En LUJAYA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fluida, rápida y segura a cada una de nuestras clientas.
✨ El envío es totalmente gratuito en España y a nivel internacional.
Preparación de pedidos
Cada pedido se prepara cuidadosamente en un plazo de hasta 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento, que te permitirá seguir tu pedido en tiempo real.
Plazos de entrega estimados
Los plazos medios de entrega varían según el país de destino:
🇪🇸 España : 5 a 8 días laborables 🇫🇷 Francia: 5 a 7 días laborables 🇧🇪 Bélgica: 5 a 7 días laborables 🇱🇺 Luxemburgo: 5 a 7 días laborables 🇨🇭 Suiza: 6 a 9 días laborables 🇨🇦 Canadá: 7 a 10 días laborables
Estos plazos pueden variar ligeramente en función del transportista o de los trámites aduaneros locales.
Embalaje y protección
Cada producto LUJAYA® se envía en un embalaje elegante, seguro y protector, diseñado para ofrecer una experiencia de unboxing premium.
Nuestros productos se preparan con el mayor cuidado para garantizar su llegada en perfecto estado.
Información importante
Te rogamos verificar cuidadosamente tu dirección de entrega antes de confirmar el pedido. LUJAYA no se hace responsable de retrasos o pérdidas debidas a direcciones incompletas o incorrectas.
Los pedidos realizados por separado no pueden agruparse en un único envío.
Actualmente, el envío exprés no está disponible.
Seguimiento y asistencia
Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Para cualquier pregunta relacionada con tu entrega, puedes contactarnos a través de la página Contacto o por correo electrónico en: 📩 contact.lujaya@gmail.com
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